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售后服务
服务宗旨:
保定卓尔电气有限公司秉承“诚信为本、客户至上”的服务理念和“以客户为中心”的服务指导思想,真诚地为用户提供先进、高质量的系列产品,为用户提供优质、快捷的服务。

售前服务支持:
1.免费提供技术支持和疑难问题解答,实行受理负责制,对客户每一个电话,每一个问题负责到底。
2.可根据客户的实际要求和适用范围提供最佳的解决方案
3.我们随时欢迎用户来公司实地考察,并对来访客户进行技术培训
4.合同签订后,保质保量的按工期交付客户使用

售后服务承诺:
1、为用户提供7X24小时服务热线;接到用户电话信息后,1小时内服务人员给予反馈; 
2、对购买产品用户实行定期回访服务;
3、为用户进行技术培训,帮助用户尽快正确地使用、维护设备;
4、对符合售后规定的产品,质量保修期内免费负责技术服务,并对产品提供终身技术支持。


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